Preenchimento de olheiras e labial.
Respondida
Gravataí - RS
13/01/2025 às 01:11
ID: 207056321
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz meu procedimento de preenchimento labial e olheiras dia 08/01 e hoje dia 13/01 minhas olheiras continuam a mesma coisa e minha boca sinto muito pouco o produto e percebo que meu lábio diminuiu, ao final do procedimento nao me falaram quanto sobrou do produto e nem me mostraram nada, não sei se realmente foi aplicado o produto pois ficamos de costas e só é mostrado a caixa fechada e a seringa. Entrei em contato pelo whats no sábado c o local no qual eu realizei o procedimento e só deu 1 risquinho onde não sei se fui bloqueada, onde tive que entrar em contato com outra filial.
Já havia realizado o mesmo procedimento em uma outra clinica onde não obtive nenhum problema. Realmente o barato sai caro. Quero meu dinheiro de volta, pois isso é propaganda enganosa.
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Resposta da empresa
20/01/2025 às 16:13
Prezada Rosecler,
Primeiramente, gostaríamos de agradecer o seu contato. Em relação ao procedimento que realizou conosco, gostaríamos de reforçar que, durante o atendimento, foram fornecidos todos os detalhes necessários, inclusive sobre a importância do Retorno para ajustes, que é fundamental para garantir um bom resultado.
Reforçamos que nossas profissionais sempre priorizam a transparência e o cuidado, e estamos à disposição para explicar novamente qualquer detalhe que você julgue necessário.
Nosso time também entrou em contato com você via WhatsApp, com a intenção de esclarecer sobre o seu Retorno, que está agendado para essa semana, e também forneceu informações visando o seu cuidado e bem-estar. O seu contato sempre esteve salvo, o que acontece é que aquele primeiro número pode ter ficado sem sinal e por isso não apareceu a confirmação de leitura da mensagem.
Você é muito importante para nós e esperamos atendê-la mais vezes! Abraço.
Atenciosamente,
Equipe Huff Life.