Preenchimento labial migrou e precisa ser removido, questiona cliente

Question

A cerca de um ano fiz preenchimento labial com a clínica, Estava querendo fazer novamente, acabei me informando em algumas clínicas, e me disseram que o preenchimento migrou. E que para a nova aplicação, precisaria ser retirado esse material, gostaria de saber com vocês, como podemos proceder? Já que foi me informado, que o mesmo não deveria estar naquela região ou com o tempo já era pra ter se dissolvido. Não estou conseguindo ter contato com a clínica, já mandei mensagem e falam q encaminharam para a gerente mas até agora sem nenhum retorno

Accepted Answer

Olá, Danielle, tudo bem?

Sentimos muito pela sua percepção e pela dificuldade no contato inicial , essa não é a experiência que buscamos oferecer.

Identificamos que sua mensagem foi enviada na quinta-feira à noite e, devido ao feriado prolongado de Sexta-feira Santa, nosso time administrativo retornou às atividades apenas na segunda-feira, quando então seguimos com o seu atendimento.

De qualquer forma, já estamos em contato com você para prestar todo o suporte necessário.

Sobre o seu caso, é importante esclarecer que a durabilidade e o comportamento do preenchedor podem variar de acordo com o organismo de cada paciente, não sendo possível concluir qualquer diagnóstico sem uma avaliação presencial.

Por isso, já nos colocamos à disposição para realizar uma avaliação com a nossa doutora, para entender exatamente o que está acontecendo e indicar a melhor conduta com segurança.

Reforçamos que você pode ficar tranquila , nosso objetivo é te acompanhar e te ajudar da melhor forma possível em todo o processo.

Seguimos à disposição para agendar sua avaliação e dar continuidade ao seu atendimento.

Atenciosamente,
Huff life

Preenchimento labial migrou e precisa ser removido, questiona cliente

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor