Procedimento de sobrancelha e preenchimento de olheiras com resultado insatisfatório e má qualidade no atendimento
Resolvido
Curitiba - PR
07/07/2026 às 11:21
ID: 253285511
Estive na clínica de vcs em Curitiba. Pedi para que a pessoal que me atendeu deixar minha sobrancelha levemente arqueada.
Passando os dias, vi que ela estava super arqueada, repuxando, horrível.
Voltei no meu retorno e pedi para que baixasse a m pouco a sobrancelha pois estava me incomodando.
A profissional simplesmente derrubou minha sobrancelha.
Chamei elas no WhatsApp, envie a foto e o vídeo que me pediram e estão negligenciando o atendimento.
Já dizia o ditado, o barato sai caro.
Qdo fiz o procedimento na Botoclinic não tive o menor problema.
Ficou como pedido, e as profissionais sempre atenciosas.
Uma decepção esta Huff.
Me deixaram com um rosto que não é meu.
Se não vão responder ou resolver, quero meu dinheiro de volta.
Aliás, tenho até medo de voltar e elas piorarem o que já estragaram.
Sem contar que ficam me pedindo para mandar fotos e videos.
Faça me o favor.
Ah! Tbm fiquei com a marca da cânola usada para preenchimento das olheiras.
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 10:45
Olá, Luciana!
Ficamos muito felizes em recebê-la novamente em nossa clínica e por termos tido a oportunidade de reavaliar o seu caso. Durante o atendimento, a Dra. Dirlene pôde compreender todas as suas insatisfações, realizar os ajustes necessários e orientá-la da melhor forma.
Agradecemos pela confiança e, principalmente, pela disponibilidade de retornar para que pudéssemos acompanhá-la de perto. Nosso compromisso é sempre oferecer um atendimento responsável, acolhedor e buscar o melhor resultado possível para cada paciente.
Foi um prazer recebê-la novamente. Permanecemos à sua disposição sempre que precisar e esperamos continuar fazendo parte da sua jornada com muito carinho e dedicação.
Atenciosamente, equipe Huff Life.
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 23:19
Voltei ba clínica para que pudessem resolver meu problema.
A Dra foi solicita e refez o procedimento para amenizar minha insatisfação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9