Macacões de bebê com defeito no fecho após pouquíssimo uso
Respondida
Leopoldina - MG
12/07/2026 às 14:27
ID: 253707633
Comprei 4 macacões para meu filho pois me falaram que a marca era muito boa
Meu filho nasceu e 3 dos macacões já estão com problema no feixo
Usei no máximo 2 vezes cada um
Produto caro e sem qualidade
Quero ressarcimento do valor que eu paguei
Não posso ficar nesse prejuízo
Se quiser posso enviar os macacões
Estão realmente com problema
O fexo só funciona até a metade da perna
Aguardo retorno
Um deles eu não usei
O outro já começou a agarrar na hora de fechar
Aguardo retorno
Compartilhe
Resposta da empresa
13/07/2026 às 09:29
Olá!
Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos a sua frustração. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes, principalmente em um momento tão especial como a chegada do seu bebê.
Vamos entrar em contato com você para prestar todo o suporte necessário e entender melhor o que aconteceu. Nossa equipe irá analisar o seu caso com atenção e buscar a melhor solução possível.
Conte conosco! Estamos à disposição para ajudá-la.