Pedido no atacado com atraso no faturamento e sem retorno
Respondida
Inhumas - GO
13/04/2026 às 11:37
ID: 245894439
Fiz meu pedido no atacado no dia 10/03/******* pediram um sinal do valor que foi repassado por pix, ai me dissera que era 30 dias para faturar mas até o momento nenhum sinal desse pedido
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 14:34
Olá!
Antes de tudo, sentimos muito pela demora no andamento do seu pedido e pela falta de retorno até o momento entendemos completamente a sua preocupação.
Verificamos que o prazo informado para faturamento é de até 30 dias, e sabemos o quanto é importante ter esse acompanhamento mais claro durante esse período.
Fique tranquilo(a), vou entrar em contato com você diretamente para verificar todos os detalhes do seu pedido e te posicionar com mais precisão sobre o status e próximos passos, ok?
Vamos tratar isso com prioridade para garantir que você tenha todas as informações e a melhor solução o quanto antes.
Agradecemos pela sua confiança e paciência.
Seguimos à disposição e vamos cuidar disso com todo carinho.