Cliente sem sinal de internet há 18 dias, com cobranças indevidas e mau atendimento
Não respondida
Ribas do Rio Pardo - MS
02/06/2026 às 15:34
ID: 250361353
venho novamente aqui relatar que estou a 18 dias sem sinal da empresa (internet), o sinal foi cortado pela empresa, a mensalidade está em dia, os técnicos que me procuraram para fazer o reparo, um cobrou 1200 reais , o outro queria 150 reais, liguei 21 vezes no 0800, fiquei uma hora em ligações, mandei print das conversas por email, não me deram resposta, solicitei 20 vezes o restabelecimento do sinal, ainda me ameaçaram de quebra de contrato, A empresa não presta um atendimento decente a seus clientes, é uma falta de respeito, cada hora um atendente inventa uma desculpa,