Demora no agendamento de reinstalação de antena após queda em março

Olá, Claudia, tudo bem?

As informações sobre o seu caso foram registradas no protocolo:*****
Lamento pelo tempo de espera, e garanto que vou te ajudar a resolver essa questão.

Conversamos hoje através do WhatsApp, e falamos a respeito de sua manifestação.

Seu caso foi encaminhado com máxima prioridade à área técnica, para o atendimento ser realizado o mais breve possível.
Assim que houver novidades, entrarei em contato novamente.
Como sua manifestação já foi registrada, toda a tratativa será feita pelo setor do Reclame Aqui. Portanto, não será necessário entrar em contato novamente pelo 0800.

Se tiver qualquer dúvida, é só me enviar uma nova mensagem.


Atenciosamente
Maria Eduarda

Nossos canais de atendimento são:
-Suporte técnico, mudança de endereço, negociação de dívidas e cancelamento:
Ligue 0800 889 4000 (segunda a sábado, 08h às 20h)

-Outros assuntos:
WhatsApp: (11) 3956-3931
Aplicativo: Hughesnet (Android)
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