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Guaçuí - ES

04/08/2026 às 10:49

ID: 255575789

Fiz um acordo com a hugsnet net porém não tenho acesso nem aos boletos e nem a empresa me responde

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Resposta da empresa

04/08/2026 às 17:13

Olá, Leonardo Rodrigues, Tudo bem?
Realizado contato com o cliente por meio do WhatsApp, no número (28) 99976-0322, para prestar os devidos esclarecimentos sobre a manifestação registrada.

O cliente abriu uma manifestação referente à fatura, informando que havia realizado uma negociação e que não estava recebendo automaticamente os boletos para pagamento.

Após a análise do caso, foi confirmado o relato do cliente e realizado o envio do boleto atualizado por meio do WhatsApp, possibilitando a regularização do pagamento.

Todas as informações e orientações foram repassadas ao cliente durante o atendimento, que confirmou o recebimento do boleto. A solicitação foi atendida e a manifestação foi concluída.

Atenciosamente
Thayla

Nossos canais de atendimento são:
-Suporte técnico, mudança de endereço, negociação de dívidas e cancelamento:
Ligue 0800 889 4000 (segunda a sábado, 08h às 20h)

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