Bolsa descascando com 1 mês de uso

Question

Meu esposo comprou uma bolsa que era seu sonho, compramos na Boss de Recife, mandaram entregar na nossa casa em São Luís-MA, meu esposo está usando a bolsa a somente 1 mês e a bolsa tá descascando toda embaixo, ele já usa as camisas da Boss a um tempo e imaginamos que a bolsa seria a mesma qualidade, DECEPCIONADOS! Não é uma bolsa barata, pra com 1 mês não servir mais. Como resolvemos??