Qual a reputação de Hugo Boss do Brasil - Loja Física ?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.8/10.
Saiba mais>

Desempenho de Hugo Boss do Brasil - Loja Física

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 50 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 17 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.76.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 47.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 47.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Hugo Boss do Brasil - Loja Física ?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações respondidas para Hugo Boss do Brasil - Loja Física

Exibindo 5 de 463 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reclamação sobre Defeito e Falta de Suporte ao Cliente para Mochila HUGO BOSS Adquirida Internacionalmente

Adquiri uma mochila HUGO BOSS em Roma, Itália, em 13/06/2024. Após um período de uso normal, o produto passou a apresentar de...

RespondidaHá 16 horas
‌
Ler reclamação completa
Recusa de troca de terno na BOSS OUTLET PREMIUM por referência diferente, sem aviso prévio no ato da compra.

TIVE uma grande decepção com a compra realizada na loja da BOSS OUTLET PREMIUM .Uma semana após a aquisição, retorn...

RespondidaHá 6 dias
‌
Ler reclamação completa
Camisa da Hugo Boss encolheu após lavagem, mesmo seguindo as instruções de cuidado.

Fiz uma compra de uma camisa na loja física Hugo Boss. Nas instruções da camisa, é permitida a lavagem da peça a 30 graus. Co...

RespondidaHá 10 dias
‌
Ler reclamação completa
Jaqueta de couro rasgando após 8 meses de uso, com valor de R$3.200,00, cliente solicita troca ou devolução.

Comprei uma jaqueta de couro a 8 meses atrás, estava de R$5.000,00 por R$3.200,00 e ela já está rasgando toda na parte do pes...

RespondidaHá 13 dias
‌
Ler reclamação completa
Troca de presente negada por falta de nota de troca e falta de solução pela loja Hugo Boss

No dia 04 de maio de 2026, compareci à loja Hugo Boss localizada no Shopping Grão-Pará, em Belém/PA, para solicitar a troca d...

RespondidaHá 16 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 93
Filtros especiais
Categorias
(155)
(54)
(36)
(32)
(25)
(12)
Produtos ou serviços
(61)
(42)
(33)
(25)
(24)
(19)
Problemas
(120)
(73)
(70)
(28)
(23)
(14)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade