Respondida

Não consigo cancelar o plano

Humana Saúde Nordeste

cidade: Natal

O que aconteceu

Estou tentando cancelar o plano desde o dia 7 de Outubro e nada, no chat fica horas e ninguém fala com você, mesma coisa no celular, impossível cancelar

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Humana Saúde Nordeste respondeu

    15/10/2026 às 11:06

    Olá, Sr.(a) Rodrigo Sarmento. Boa tarde!

    Sou Christyane, da equipe de atendimento do Reclame Aqui da Humana Saúde Nordeste.

    Recebi sua solicitação e vim te informar que já estou cuidando para resolver da melhor forma possível.

    Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante e contribui para a melhoria contínua dos nossos processos e do atendimento prestado aos nossos clientes.

    Por esse motivo, pedimos a gentileza de não encerrar a reclamação neste momento e aguardar o nosso contato por WhatsApp, Ligação ou E-mail.

    Estou à disposição para qualquer esclarecimento e para conduzir seu caso com toda atenção necessária.

    Central de atendimento e WhatsApp: 4004-7901

    Site e chat: https://www.humanasaude.com.br/nordeste/

    App: Humana Saúde Nordeste

    Atenciosamente,

    Reclame Aqui – Humana Saúde Nordeste