O que aconteceu
Fui com minha esposa parra fazer um exame, estava muito cheio um absurdo.
Preferimos pagar para ser mas rápido.
E pelo visto não adiantou de nada pois só uma atende para mais de 150 pessoas.
E pra completa a área onde estávamos para fazer o exame particular que no caso e pago de 12 cadeiras que são aqueles bancos articulado de 4 em 1 oito deles estão quebrado onde não tem como se sentar.
O mais inédito e que você sta pagando e não tem um conforto adequado ao cliente.
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4Interações da reclamação
Humanizalab LTDA respondeu
24/07/2026 às 13:17
Olá, Cleber!
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que sua visita à nossa unidade, juntamente com sua esposa, não tenha ocorrido da forma que esperavam.
Compreendemos que um tempo de espera acima do esperado e a indisponibilidade de assentos em boas condições podem gerar desconforto e frustração, especialmente quando a expectativa é de um atendimento mais ágil e de um ambiente acolhedor.
Seu relato foi registrado e será encaminhado aos responsáveis pela unidade para avaliação do fluxo de atendimento e das condições da estrutura física, incluindo os assentos mencionados, para que sejam adotadas as providências cabíveis.
Agradecemos por dedicar seu tempo para nos informar sobre essa situação. Manifestações como a sua nos ajudam a identificar oportunidades de melhoria e a aprimorar continuamente a experiência dos nossos clientes.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe HumanizaLab
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento5Obrigado