Resolvido

Cliente pagou por curso e propaganda, mas recebeu apenas propaganda e quer reembolso.

Memory Academy

cidade: Nova Friburgo

O que aconteceu

Comprei um curso, e paguei por propaganda.

Aula de mais de uma hora e não ensina nada.

Só está falando que no curso que ele vende a pessoa vai aprender.

Quer dizer que paguei para essa Master Class mas tem que pagar Master Memory.

Paguei para assistir propaganda?

Quero meu dinheiro de volta.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Memory Academy respondeu

    18/08/2026 às 22:48

    Olá, Maicon.

    Agradecemos por entrar em contato e por compartilhar sua situação conosco. Entendemos que você tenha ficado incomodado com a sensação de ter assistido a uma propaganda. Mas gostaríamos de esclarecer o formato da Masterclass: nela, o professor Renato Alves entregou de forma gratuita técnicas de memorização e leitura dinâmica que já foram aplicadas e muito elogiadas por milhares de alunos presentes, sendo consideradas úteis e práticas para o dia a dia de quem estuda.

    Ao final, como acontece em praticamente todo evento desse formato, o professor apresentou o Master Memory como uma oportunidade para quem quisesse se aprofundar nas técnicas de memorização, leitura dinâmica e ir além do conteúdo gratuito da Masterclass. Essa etapa não substitui o conteúdo entregue durante a aula, apenas complementa para quem deseja continuar evoluindo.

    De qualquer forma, conforme previsto em nossa política de garantia, sua solicitação de reembolso está atendida.

    Agradecemos a compreensão e reiteramos nosso compromisso em oferecer sempre o melhor aos nossos alunos.

    Atenciosamente,

    Equipe Memory Academy

    (14) 9.9839-1901 Central de Atendimento

    (14) 9.9670-6046 Suporte ao Aluno

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    .