O que aconteceu
Recebi uma apólice/bilhete mais nela não consta todas as informações pra atestar sua veracidade como pedido pelo susep . Sei que a humber trabalha como portal para várias seguradoras mais quando ligo pra capemisa seguradora da qual minha apólice veio registrada , não consta no sistema deles nenhum pagamento e logo nenhuma apólice/bilhete em meu nome , não consigo por telefone contato humber todos dão número inexistente.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Humber Seguros respondeu
15/08/2023 às 15:19
Entramos em contato com a segurada Vithoria Salles, esclarecemos as dúvidas dentre elas reforçamos junto a seguradora a veracidade do seguro contratado, o seguro está ativo com as coberturas conforme foi contratado!
Agradecemos a confiança e permanecemos a disposição.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Bom mais tive que correr atrás da resposta
Resposta final da empresa
27/09/2023 às 09:49
Todas as dúvidas foram esclarecidas, agradecemos a confiança e permanecemos a disposição.