O que aconteceu
Comprei o WB *******: Play the Legends, porém não recebi vários dos jogos que compunham o pacote: Batman Arkham Origins, Middle-earth Shadow of War Definitive Edition, Mortal Kombat XL e Mortal Kombat 11 Ultimate Edition. Esta empresa vende chaves que ela não tem! Eles me dizem pra esperar eles obterem mais chaves, porém já se passou um mês e nada. Eu encontrei VÁRIOS relatos pela internet (especialmente no reddit) de pessoas na mesma situação que eu e que ficaram sem jamais receber as chaves. Claramente não é uma empresa idônea, eu já abri um "request" no site deles (#2393996), porém não parecem nem um pouco preocupados em resolver o problema (já conseguiram o objetivo deles de me passar pra trás). Eu quero um reembolso (ou meus jogos pra ontem), mas eles se recusam. Enfim estou escrevendo aqui porque acho importante avisar os outros pra não caírem nessa cilada que é Humble Bundle.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Consegui o reembolso, fiquei sem os jogos.