O que aconteceu
Comprei um ventilador da marca HUNTER dia 14/4/2026 no valor de R$1.282,49 via pix através da plataforma da FASTSHOP e o mesmo foi entregue errado no dia 23/4/2026 numa cor e modelo diferentes. Criei desde então (há mais de 40 dias) um protocolo número ***** com a FASTSHOP solicitando a retirada do aparelho bem como estorno do valor pago. A empresa manda mensagens automáticas desde então sem resolver o problema. Péssima experiência do cliente e total frustração.