O que aconteceu
Olá. Sou paciente da clínica. Não tenho o que reclamar sobre a parte clínica, de embriologia ex Porém indico que fiquem sempre muito atentos em relação a parte financeira. Sempre questionem antes de autorizar e realizar qualquer procedimento sobre TODOS os valores envolvidos. As informações contratuais, termos de autorização são passadas de forma clara já a parte financeira peca, passa informações incompletas ou no momento de realização dos exame. Em regra, passam os valores sem clareza ou completude. Depois afirmam está citado no contrato que a Senhora assinou portanto não tirem dúvidas depois com o setor financeiro, pegue o contrato com inúmeras cláusula e releia antes de qualquer coisa. Porque o que eles informam depois não parece ter qualquer validade. Hoje tenho a impressão de que eles se valem de lidarem com pessoas em vulnerabilidade emocional.
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4Interações da reclamação
Huntington Medicina Reprodutiva respondeu
07/08/2026 às 09:45
Manuela, obrigada por compartilhar sua experiência com a gente. Lamentamos muito pelo transtorno.
Entendemos a importância do que você relatou, especialmente diante do contexto de saúde mencionado. Nossa equipe já entrou em contato com você e a situação já está sendo tratada internamente para regularização das informações.
Ficamos à disposição para qualquer suporte adicional que você precisar.
Obrigada pelo retorno.
Equipe Huntington
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9.