Compra de jaquetas com bordado personalizado com atraso na entrega e falta de comunicação.
Não respondida
São Paulo - SP
17/07/2026 às 09:54
ID: 254153387
Fiz uma compra de 24 jaquetas no dia 3 de julho de 2026. Após compra, a empresa ofereceu serviço de bordado para personalização das peças. Enviei layout da forma como queria, me passaram um valor inicial e depois modificaram o valor. Falei que não iria mais efetuar o serviço de bordado então! O vendedor que me vendeu, Henri, concordou com a demora e diferença significativa de valores e se propôs e despachar a mercadoria no dia 14 de julho, para ser entregue em SP no dia 16 de julho. Concordei porém ele não cumpriu com o combinado e não despachou a minha mercadoria, já paga desde 3 de julho, até hoje! Não me responde mais via Whatsapp!!! A empresa não tem outra forma de comunicação a não ser essa!!! Inadmissível, um descaso com o consumidor! Exijo um retorno imediato ou irei cancelar o pagamento realizado!!