Não respondida

Compra de Roupas com Quantidade Incorreta, Falta de Nota Fiscal e Vendedor Não Responsivo

HV TEXTIL CONFECCOES

cidade: São José do Rio Preto

O que aconteceu

Fiz uma compra na empresa no valor de R$ 15.080,00 de uma única peça de roupa distribuída em cores e tamanhos diferentes. O combinado e cumprido por mim foi o pagamento de 50% (R$ 7.540,00) no ato e outro 50% no envio da mercadoria. Além disso exigi o fornecimento de Nota Fiscal de compra. Tudo isso registrado em conversas com o vendedor ***** via WhatsApp.

As peças ficaram prontas e eles me enviaram, porém ao receber e fazer a contagem percebi que não enviaram na quantidade correta, faltando 49 peças (era para enviarem 520 unidades e enviaram 471 unidades) além de não cumprirem com as quantidades por cor e numeração que havíamos combinado e também não emitirem Nota Fiscal até o momento. Após tentativas de solucionar o caso, o vendedor deixou de me atender no WhatsApp e acabei até o momento ficando com prejuízo de R$ 1.421,00 referente as 49 peças que vieram faltando e sem a Nota Fiscal emitida.

Peço que tomem muito cuidado em fazer negócios com essa empresa.