Resolvido

Não consigo fazer login

Hybank

cidade: Vespasiano

O que aconteceu

Gostaria que a empresa me desse um retorno de uma forma plausível sendo que a dois dias estou tentando realizar login com meu CNPJ e senha e não estou conseguindo,se está acontecendo algum problema no aplicativo vocês tem a obrigação de avisar aos clientes , não admito passar por isso,sendo que a alguns meses atrás eu entrei em contato com vocês para fazer o encerramento da conta e vocês me convenceram a permanecer com a conta ativa,agora que preciso utilizar,não estou conseguindo,aguardo um retorno imediatamente,caso contrário irei tomar as providências cabíveis e necessárias,segue em anexo os meus dados

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Hybank respondeu

    22/03/2022 às 09:56

    Olá, Cristino. Como vai?

    Esperamos que esteja tudo bem :)

    Conforme explicado pelo nosso time de Experiência, o acesso do seu cadastro foi regularizado em 01/02/******* e caso tenha alguma dúvida adicional, fique à vontade para entrar em contato com a gente diretamente pelo chat do app.

    Abraços,

    Time de Experiência Hybank

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Caso resolvido