O que aconteceu
Quero expressar minha insatisfação com o evento Tropicadelia, realizado no dia 24/08/*******. Adquiri o ingresso motivado principalmente pela presença dos artistas Kayblack e Tz da Coronel, conforme amplamente divulgado na promoção do evento. No entanto, para minha surpresa e decepção, esses artistas não se apresentaram.
Essa situação causou grande frustração, pois a presença desses artistas foi o fator decisivo para a compra do ingresso e para a viagem a Londrina, onde tive diversos gastos, como combustível, alimentação e hospedagem.
No instagram a empresa se colocou a disposição para reclamações com uma nota, porém não disponibiliza nenhum canal de comunicação para tal. O próprio instagram eles deixaram de responder.
No site não há sequer e-mail para contato: https://*******
Consegui o e-mail do proprietário da empresa através da receita federam, mas o mesmo visualizou minha demanda mas não respondeu!
Péssima empresa! Receberão um processo por isso! Lamentável!