O que aconteceu
Fiz um pedido no dia 13/12 , pagamento via Pix no mesmo instante, paguei 40,00 reais a mais para a entrega ser feita em 3 dias , só que até agora nada do produto!!
TODOS os meios de contato que estão no site deles simplesmente: NÃO FUNCIONAM!! Eles sequer respondem !!
O telefone de contato só dá caixa postal !!
Pra se ter uma ideia , até hoje dia 18/12 não tenho o código de rastreio da minha compra !! Enfim quero o produto e o reembolso desse frete de 40,00 reais o qual não cumpriu o que está sendo oferecido no próprio site da Hype Modas !! A e detalhe eles estão lá no Mercado Livre vendendo o mesmo produto e oferecendo entrega em 3 dias úteis tbm !! Isto é um absurdo !!
Reclamações parecidas
3Interações da reclamação
HYPE MODAS respondeu
31/07/2025 às 17:21
Boa tarde Vania,
Primeiramente nos desculpe, pois ainda não tínhamos conhecimento da vossa reclamação, neste site.
Informamos que a mercadoria foi postada no dia 19/12/*******, com o código de rastreio: *******.
Vania, caso não tenha recebido a mercadoria, favor nos comunicar.
Sds
Hype Modas
HYPE MODAS respondeu
31/07/2025 às 17:38
Vania,
Aproveito para te informar que devolvemos, o valor do Frete, R$ 40,00, no dia 23/12/*******, para a vosso PIX (*******).
sds,
Hype modas
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento2Só pelo tempo de resposta da empresa dá pra saber que o atendimento é péssimo !!!