Descadastramento de email

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/12/2024 às 21:26
ID: 204284899
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um cadastramento em uma loja Cacau Show para participar de uma promoção. Solicitei que não usassem meu email fornecido para envio de mala direta.
Recebo, diariamente, emails de propaganda da Cacau Show.
No final da página há a seguinte mensagem: " Caso deseje parar de receber os deliciosos e-mails de Cacau Lovers clique aqui".
Porém, ao clicar, abre uma página com outra mensagem: " We cannot direct you to the requested web page at this time. Please try again."
Há meses tento me descadastrar e não consigo. É uma falta de respeito com o consumidor.
Quero que meu email seja descadastrado!
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Resposta da empresa
23/01/2025 às 11:55
Olá, nossa loja e de ELETRONICOS não temos referencia a reclamação em questão.
Consideração final do consumidor
27/01/2025 às 23:11
Nao tive nenhum problema com a empresa.
Fiz uma reclamaçao sobre a Cacau Show, que foi erroneamente encaminhada para a Hyper Jtd Eletronicos
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10