Compra de remédios

Olá, Solange! Tudo bem?

Liguei para você hoje às 11h21, mas não tive sucesso. Poxa, sinto muito que você ainda não tenha recebido o seu pedido. Dei uma olhada no histórico e vi que a transportadora tentou fazer a entrega duas vezes, mas infelizmente não conseguiu localizar o local por conta de uma divergência ou falta de dados no endereço.

Quero muito resolver isso para você o quanto antes! Para que a nova tentativa dê supercerto, você poderia confirmar comigo o seu endereço completo e, se possível, um ponto de referência?

Solicito que verifique sua caixa de entrada e me dê o retorno por lá. Assim que receber o seu retorno, darei andamento imediato à tratativa.

Peço apenas que, por enquanto, não encerre ou avalie esta manifestação. Faço questão de acompanhar seu caso de forma próxima e dedicada até que tudo esteja completamente resolvido. Assim que finalizarmos a solução escolhida, eu mesma entrarei em contato para te avisar, e então você poderá avaliar meu atendimento com total tranquilidade.

Caso tenha qualquer dúvida ou precise acrescentar alguma informação, fico à disposição pelo e-mail já em contato.

Atenciosamente,

Andriele
Atendimento Especializado – Reclame Aqui | Loja Online Hypera Pharma