Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 91.7% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Hypera E-commerce é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.

Reclamações recebidas
211
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
91,7%
Voltariam a fazer negócio
65,5%
Reclamações avaliadas
145
Nota média do consumidor
6,97
Tempo médio de resposta
1 dia e 15 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Hypera E-commerce nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Boa
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Ótima

O que dizem sobre Hypera E-commerce

Reclamações

  • Propaganda enganosa

    Propaganda enganosa, ao aplicar o cupom de 20% de desconto na primeira compra ele nao funciona

    Respondida
  • Atraso na entrega e falta de rastreio

    Fiz uma compra e o prazo de entrega seria o tempo 07/07/26, não me enviaram link para rastreio, desde quando fiz a compra, o único status é que o prod...

    Respondida

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

7,43%
Farmácias

Problemas

27,93%
Produto não recebido

Produtos

9,68%
Protetor solar

Mais informações sobre Hypera E-commerce

Conheça mais

A Hypera Pharma é uma das maiores farmacêuticas do Brasil, líder em diversas categorias, com amplo portfólio de medicamentos, suplementos e skincare, com foco em inovação, qualidade e bem-estar.

CNPJ: 02.932.074/0001-91

Está no Reclame AQUI há 1 ano

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