Meu produto chegou vazando e a embalagem danificada
Olá! Recebi meu pedido, porém o produto chegou vazando. A embalagem estava molhada e houve vazamento do conteúdo durante o transpo
Respondida
Ler reclamação completaHypera E-commerce é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 185
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 91,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,2%
- Reclamações avaliadas
- 136
- Nota média do consumidor
- 6,97
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 3 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria E-commerce - Cosméticos, Beleza e Estética.
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Produto faltando e Produto errado
Comprei 2 frascos de vitamina e melatonina ,além de vir faltando uma ,a que veio tá errada.
RespondidaLer reclamação completaNão recebi minha compra feita em 17/09 e a loja não atualiza o status
Fiz uma compra pelo site no dia 17/09 com previsão de entrega até o dia 24/09. O loja nunca atualizou sobre o pedido ter saído par
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu produto de R 66,38 da Vitasay não chegou no prazo
Fiz uma compra na vitasay e meu produto no valor de 66,38 nao chegou ate agora sendo que o prazo era ate dia 1 de outubro
ResolvidaLer reclamação completaRecebi meu pedido ***** avariado e jogado na garagem
Assunto: Reclamação formal Pedido ***** Produtos avariados e entrega inadequadabr/br/Prezados, br/br/Venho, por meio des
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