Falta nas farmacias a pomada gingilone
Em réplica
Belo Horizonte - MG
08/12/2021 às 14:31
ID: 134390051
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu como consumidora e usuaria da pomada gingilone.
É sem duvida alguma que é uma excelente pomada bocal.
Não a encontro ela mais nas farmácias.
todos informam que parou de fabricar.
por que?
fiquei muito triste.
Não tem nenhuma similar.
gostaria de deixar ai minha pergunta, por que um medicamento tão bom sai assim do mercado. obrigada
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Resposta da empresa
10/12/2021 às 13:25
Após recebermos a notificação de contato da Sra. Anadete, tentamos contato no telefone indicado, mas não obtivemos sucesso.
Prosseguiremos o atendimento através do e-mail do SAC - canal de comunicação entre o consumidor e a empresa - e informamos sobre o nosso interesse em atendê-la da melhor maneira possível.
Agradecemos o contato e disponibilizamos nossos canais de comunicação para futuros contatos: telefone ******* 97 99 *******, *******.
Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor Hypera Pharma.
Réplica do consumidor
15/02/2022 às 10:26
não entendo como uma pomada de boca GINGILONE sai das farmácias assim, sem mais sem menos.
ja reclamei e nem se quer tive uma resposta digna de respeito.