Compra não recebida e sem retorno da empresa após contato
Não resolvido
Santos - SP
03/06/2026 às 11:38
ID: 250435421
Fiz uma compra dessa empresa em novembro, não recebi a mercadoria até hoje. Em janeiro entrei em contato e a representante disse que estavam com atraso na entrega. Pedi que não cancelasse a compra e que esperaria a mercadoria. Depois disso não respondem aos contatos, não o entregaram o produto nem devolveram meu pagamento.
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Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 23:30
Ninguém responde mais pela reclamação. Ficou com o valor pago sem entregar o produto.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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