Número errado
Respondida
Campo Grande - MS
16/07/2025 às 23:17
ID: 222292617
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssimo gente demorou 3 meses e veio o número errado e na hora de reclamar ele quer discutir
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Resposta da empresa
20/08/2025 às 16:12
Olá, lamentamos o ocorrido! Porém salientamos que em nenhum momento houve discussão ou falta de comprometimento da empresa em resolver a troca!
Sugerimos a troca, comunicamos o formato de envio (pelo código do consumidor o mesmo realiza a postagem em agência dos correios), porém a cliente achou trabalhoso desistindo de realizar a troca.
Salientamos que seguimos a normativa para solucionarmos a questão.