Hyundai Motor Brasil

Reclamar dessa empresa

Rio do Sul - SC

29/03/2026 às 16:21

ID: 244640201

Compramos um Hyundai Creta prestigie 2018 placa e chassi já mencionados. Quando compramos não notamos na loja um problema no drl direito q estava mais fraco, fomos perceber umas duas semanas depois e então entramos em contato com a loja por conta da garantia, (compramos usado segundo dono) e fomos informados que a garantia não cobria a luz dlr. Fomos até a concessionária e fomos informados de que deveríamos trocar o farol inteiro do carro por causa da luz dlr o que fica fora de cogitação pelo valor do farol, que pesquisando soubemos que é um defeito crônico do farol do Creta. Pois bem, achamos uma loja que faz concertos e assim fizemos, pagamos o valor de 800 reais para concertar e assim funcionou por uns 4 meses voltando a focar fraco novamente. Levamos novamente e foi cobrado o valor de 300 reais para concerto, depois de uns meses novamente problema no drl direito piscando e novamente mandamos pro concerto pago 600 reais há uma semana e hoje novamente a luz dlr está piscando. Estamos totalmente insatisfeitos com o veículo que desde quando compramos tbm possui um barulho na suspensão que ninguém encontra nem mesmo os proprios mecânicos da Hyundai, então além desse problema no drl que nunca a hyundai mesmo sabendo desse defeito crônico fez um recall tivemos vários gastos para concertar um barulho na suspensão do carro sem sucesso. Se fomos somar todos os gastos com o carro até hoje que era pra ser uma alegria e acabou virando stress imenso nunca teriamos comprado. A insatisfação é imensa e não por pagar pelo concerto pq carros estragam e isso faz parte mais por pagar diversas vezes pelo mesmo defeito que é crônico. Aguardo contato