Nao compre hb20 *******/******* bancos torturantes
Não resolvido
Florianópolis - SC
22/11/2020 às 00:38
ID: 115389761
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAntes de comprar um hb20 prepare se mesmo tendo muitas reclamações aqui sobre o banco o assistente do sac sidney munoz em nome da hyundai vem dizer que o problema não é o banco e sim que as pessoas nao estao se adaptando a ele! Anexo junto a esta segunda reclamação varias das reclamações ao mesmo problema que a fabrica esta fingindo nao ver e deixando seus clientes na mão, é torturante andar em um banco com estas condições, junto a isso estou buscando em todo brasil pessoas com o mesmo problema ja em grupos de ubers ou grupo de pessoas que adquiriram o novo hb20! Hyndai vocês não sairam impunes deste erro! Va nas reclamações e vejam aqui o que as pessoas estao falando sobre o banco do novo hb20 descaso com o consumidor!
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Resposta da empresa
01/12/2020 às 17:13
Thiago, boa tarde!
Nosso maior compromisso é com a satisfação de nossos clientes.
Conforme contato telefônico, informamos que o inconveniente relatado por você, foi devidamente avaliado pela concessionária, Geração - São José, não sendo constatado nenhum problema de qualidade, bem como lhe passado pela mesma, todas as informações necessárias.
O número de seu protocolo é HMB*******.
Permanecemos à disposição através do nosso******* e página “Fale Conosco” em nosso website https://*******
Atenciosamente,
Sidney Munhoz
Hyundai Motor Brasil
Departamento de Análises Especiais
Consideração final do consumidor
01/12/2020 às 17:19
Resposta dada pela hyundai a todas as pessoas que apresentaram o mesmo desconforto, o mesmo problema se vai comprar hb20 repense olhe bem as reclamações, leia a mesma resposta dada aos clientes de garantia e tire suas conclusões! Nao caia em papo de vendedor para todas as garantias solicitadas a maioria eles dao a mesma resposta! CUIDADO basta olhar a nota deles nesta pagina reclame aqui
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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