O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Hyundai Motor Brasil respondeu
07/06/2024 às 14:38
Olá Ricardo, boa tarde!
Conforme contato realizado, lamentamos o ocorrido e estamos tratando seu caso junto á CAOA - Ipiranga.
Peço por gentileza que não nos avalie até a finalização do seu protocolo. Permanecerei acompanhando a tratativa.
O número de protocolo do seu atendimento é: 09411433
Atenciosamente,
Hyundai Motor Brasil
Departamento de Análises Especiais
Hyundai Motor Brasil respondeu
20/06/2024 às 11:45
Olá Ricardo bom dia!
Assim que recebemos o seu contato iniciamos as tratativas para identificar como ajudá-lo em relação a sua pontuação.
Em contato com a concessionária CAOA - Ipiranga nos informaram que o seu veículo foi reparado e entregue!
Para evoluirmos e sabermos se o seu atendimento foi satisfatório a sua avaliação no site do Reclame aqui é muito importante para nós. Contamos com a sua parceria e ajuda. 😊
Permanecemos à disposição através do nosso******* que também é Whatsapp e da página “Fale Conosco” em nosso website https://*******
O número do protocolo do seu atendimento é: 09411433
Atenciosamente,
Hyundai Motor Brasil
Departamento de Análises Especiais
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Excelente atendimento. Muito satisfeito com o resultado. O problema foi resolvido definitivamente. Agradeço bastante o pessoal do atendimento da Hyundai, especialmente o Gabriel.