Comprei STAGLICO para 4 meses, paguei R$ 497,00 e recebi apenas 2 potes. Quero meu dinheiro de volta ou os potes faltantes. Cada pote só dá para 30 dias, pois contém 180g de pó verde e deve tomar 06g por dia, isso só dá para 30 dias.

Olá, Antonio

Sentimos muito pelo ocorrido.

Somos especializados em terceirização de suplementos alimentares.

Não nos responsabilizamos por vendas de terceiros nem por propagandas enganosas.

Você deve entrar em contato com o canal que realizou a venda para você.


Att,

É sempre assim, quando o consumidor cobra por ter sido enganado, a empresa vem com a história de que não é responsável. Ora, a responsabilidade é total da referida empresa, visto que nos potes está justamente o nome da Mesma. Aguardo o cumprimento da minha compra conforme pedi ou a devolução do dinheiro.

Estou aguardando pela devolução do meu dinheiro e/ou pelo o envio dos dois potes para completar os 04 meses, conforme o pagamento que realizei no valor de R$ 497,00 para 04 meses.

Olá, Antonio.

Somos o fabricante e não o distribuidor/vendedor do produto em si.

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conforme os artigos 12, 14 e 18 do CDC os senhores são responsáveis sim e caso não resolva o problema já citado anteriormente dentro 72 horas, tomarei as providências cabíveis judicialmente.

Olá, Antonio.

No rótulo do produto consta o contato da empresa detentora do produto. Podemos lhe auxiliar para entrar em contato com o mesmo.

Somos o fabricante e não o distribuidor/vendedor do produto em si.

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Vou responder aos senhores pela última vez, no CDC os senhores são co-responsáveis e caso não resolvam o problema já exposto no prazo de três dias úteis, vou repetir, tomarei as providências que o caso requer juridicamente.