Cobrança indevida após período de teste gratuito e impossibilidade de cancelamento pelo aplicativo.
Não respondida
Governador Valadares - MG
10/07/2026 às 14:01
ID: 253590227
Utilizei o aplicativo com a opção de 7 dias grátis, só que quando eu tento cancelar não tem a opção de cancelar, já olhei em tudo no aplicativo entrei na minha conta não tenho opção de cancelamento.e estão cobrando $29 dólares no meu cartão. Quando eu entro na minha conta consta que ela é gratuita, mesmo assim estou tentando achar onde que tá a conta que eles estão fazendo a cobrança no meu cartão e não consigo. Vou ter que cancelar o meu cartão por causa deles.