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Reclamações

Cliente não consegue cancelar plano após um ano de pagamento, apesar de tentativas repetidas pelo app.

Não consigo fazer o cancelamento. Fiz o plano para baixar apenas um documento necessário e na propaganda dizia cancelamento n...

Não resolvidoHá 16 dias
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Renovação automática de assinatura sem aviso prévio e recusa de reembolso pela iLovePDF.

Em 15/08/2026, a iLovePDF realizou renovação automática anual utilizando o meu cartão cadastrado. Não recebi qualquer aviso p...

ResolvidoHá 20 dias
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Cobrança indevida e recusa de reembolso após cancelamento do serviço iLovePDF

Em 13/07/2026, contratei o serviço iLovePDF para utilizar suas ferramentas de conversão de documentos. Foi lançada em minha f...

Não resolvidoHá 22 dias
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Cobrança indevida após cancelamento de assinatura realizada pela Google Play Store

Realizei a assinatura do plano Premium através da Google Play Store em 07/08. No entanto, desisti da contratação e efetuei o ...

Não resolvidoHá 1 mês
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Assinatura ignorada - sem acesso aos recursos do site

Efetuei a assinatura anual do I love PDF para poder converter arquivos de PDF para word com ROC; funcioonu por um tempo e ago...

Não resolvidoHá 1 mês
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