NÃO CONSIGO CANCELAR ILOVEPDF
Respondida
Salvador - BA
01/04/2025 às 16:19
ID: 213671963
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei no meu cartão o serviço por um mes e já estou pagando TRÊS MESES no meu cartão sem consegui cancelar. Preciso que a empresa me devolva os ***** que está cobrando do meu cartão e cancele a assinatura que eu não fiz.
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Resposta da empresa
15/04/2025 às 12:00
Olá Cândida,
Por favor, note que ao assinar nossos serviços, você aceita nossos Termos e Condições, que declaram que os serviços são baseados em um modelo de assinatura. Portanto, os pagamentos são automaticamente renovados mensal ou anualmente, a menos que sejam cancelados.
Para cancelar a sua assinatura, é só acessar a parte de "Planos e Pacotes" disponíveis no menu superior, e então clicar no botão de cancelamento. Para sua comodidade, esse é o link direto para o cancelamento: https://*******
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Com carinho,
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