Solicitação de reembolso e cancelamento de serviço não correspondente às expectativas
Não respondida
Planaltina - GO
03/09/2026 às 13:26
ID: 258138079
Olá, gostaria de solicitar o reembolso do valor pago. O contrato foi assinado hoje, dia 03/09, porém, após analisar o serviço, verifiquei que ele não corresponde ao que eu precisava e ao que esperava da contratação.
Por esse motivo, solicitei o cancelamento e o reembolso, porém, até o momento, o valor pago ainda não foi devolvido. Solicito, por gentileza, que seja realizado o cancelamento da contratação e a devolução do valor pago, bem como que me informem o prazo e o procedimento para a conclusão do reembolso.