Smartplug não funciona. Produto de má qualidade

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Porto Alegre - RS

02/07/2026 às 10:24

ID: 252891661

Tomada inteligente slim modelo 2GWAL035 Lote GD0720 parou de funcionar e não responde às tentativas de reset para configuração de fábrica. Se trata de um produto de má qualidade? Solicito reposição.

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Resposta da empresa

02/07/2026 às 17:23

Olá, como vai, Sr. Osório?


Sou Bruna Martins do Pós Venda, e após o nosso contato através de Whatsapp, alinhamos as informações sobre seu produto.

Agradeço a atenção dispensada.

Tenha uma ótima tarde!

Consideração final do consumidor

03/07/2026 às 11:00

Produto sem qualidade, de baixa durabilidade. Mais uma empresa brasileira que se limita a colocar seu logo numa peça chinesa. Para produtos como esse, há milhares de opções bem mais baratas nos markeplaces conhecidos pela importação direta. Não recomendo esta empresa e não comprarei mais produtos seus.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1