O que aconteceu
. Após uma sucessão de irresponsabilidades por parte da empresa, entre elas: falta de retorno com respostas objetivas sobre minha data de embarque, demora de dias para responder sobre minha situação.. e muitoooo mais.. Eu entrei com uma ação judicial de devolução do dinheiro e danos morais, a empresa foi intimada para se defender, mas não se defendeu.
O Juiz deu uma sentença favorável a mim, no sentido da empresa me devolver o dinheiro que eu paguei, além dos danos morais. A empresa, mais uma vez foi intimada da sentença, e não se manifestou.
Novamente entrei com um processo de execução da sentença, a empresa foi intimada, mas não responde. Agora, no processo, estou indo atrás de bens da empresa para que seja convertido em dinheiro, mas não sei se vou conseguir, porque a empresa foge e se esconde.
Para entender melhor essa história: https://*******
Reclamações parecidas
1Interações da reclamação
I3 Education respondeu
16/08/2026 às 12:31
Olá, Caio. Primeiramente, pedimos desculpas pelo retorno tardio por este canal. A i3 Education (antiga Cupollilar Intercâmbios) passa por uma profunda reestruturação e nova administração agora em 2026. Como parte desse processo de transparência, estamos mapeando e respondendo a todos os casos antigos que ficaram sem o devido acompanhamento jurídico nesta plataforma. Gostaríamos de esclarecer publicamente os fatos referentes ao seu contrato de intermediação (Ref: *****), firmado em 03 de novembro de 2017, no valor total de R$ 6.500,00, para 25 semanas de Inglês Geral na Liffey College, em Dublin. Na época do seu embarque, agendado para fevereiro de 2018, o mercado educacional na Irlanda enfrentava uma grave instabilidade, com o fechamento repentino de diversas instituições. A escola inicialmente escolhida por você (Liffey College) encontrava-se em situação de vulnerabilidade por não possuir a certificação governamental ACELS. Como agência que opera sob o Código de Defesa do Consumidor brasileiro, caso a escola declarasse falência, nós seríamos os responsáveis legais por arcar com os custos e proteger o seu investimento. Agindo de forma preventiva e idônea, nossa equipe o contatou para alertá-lo sobre o risco e sugerir a transferência da sua matrícula para a escola ECM, que possuía todas as certificações e garantias necessárias. Infelizmente, você optou por não aceitar a nossa orientação técnica. Ao contatar a escola original diretamente, eles informaram que "estava tudo bem". Diante disso, você optou por solicitar o cancelamento conosco, recusou-se a arcar com as multas e taxas de intermediação já prestadas previstas no seu contrato, comprou o curso diretamente com a escola e optou pela via judicial. Reconhecemos que houve uma falha processual da gestão anterior em não apresentar a devida defesa no tempo hábil, o que gerou a sentença citada por você. No entanto, a atual administração da i3 Education não foge de suas responsabilidades. Estamos totalmente dispostos a dialogar e resolver a execução desta pendência. Para que possamos tratar dos trâmites legais adequadamente, solicitamos que nos envie um e-mail para [email protected]. Seu contato será imediatamente direcionado à nossa advogada responsável, que dará andamento à resolução do seu caso.
Estamos à disposição.
Nova Administração | i3 Education
Consumidor respondeu
23/10/2026 às 12:33
Boa tarde! O e-mail informado não funciona!! Favor enviar um que esteja em funcionamento.
Sobre questões de mérito processuais, já foram superadas no processo de conhecimento e cumprimento de sentença.
Atualmente, possuo uma carta de crédito.
Estou aberto para conversações.
Para tanto, envio os contatos do meu advogado para chegarmos a um consenso.
Dr. *****
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Grato.