ATRASO DE PEDIDO
Resolvido
Rio Claro - SP
01/12/2021 às 16:52
ID: 133919143
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizamos a compra de várias embalagens, onde foi faturado o total solicitado e entregue parcial. Já efetuei várias tentativas e quando tenho algum retorno, é apenas dizendo que vai verificar e nada. Mercadoria está 70% pago, e a empresa não da nenhuma satisfação, passam um prazo que não atendem.
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Resposta da empresa
09/12/2021 às 15:48
Em contato com a Sra. Isabele, esclarecemos o ocorrido e nos prontificamos em ressarci-la referente a mercadoria que não foi entregue. A mesma mostrou-se satisfeita com a resolução do caso.
Nos colocamos à disposição sempre que necessário.
Consideração final do consumidor
03/03/2023 às 06:27
Empresa retornou o contato, tivemos mais atrasos na entrega, mas recebo produto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4