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Rio de Janeiro - RJ

22/04/2025 às 13:57

ID: 215305559

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Desde sábado, *****, no condomínio spazio residencial foi detectado água em uma encanacao de gás.
Foi acionado imediatamente a naturgy, feito laudo e como não caberia a empresa a retirada da água da tubulação, o condômino contratou uma empresa que realizou o serviço no dia *****.
Porém, como estamos 3m uma semana com feriados a empresa naturgy só poderia atender no dia *****, através de marcação de visita .
Cabe ressaltar , que mesmo com pedido de religamento do gás , até o momento não houve por parte da empresas nenhum técnico para tal serviço.
Cabe dizer, que há caráter de urgência nesse religamento , pois estamos desde sábado sem gás em mais de ***** unidades no condomínio, com crianças e idosos , sem falar no gasto com alimentação e energia elétrica para substituir a falta do gás nas residências.
Venho pedir o religamento imediato do gás, visto que amanhã também é feriado , logo teriamos mais gastos e transtornos .
Entretanto, a responsabilidade agora é solidária, já que o serviço é o religamento do gás cabendo apenas a empresa naturgy.
Certa da agilidade do atendimento,
Agradeço
At te *****

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