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Reclamar dessa empresa

Pires do Rio - GO

16/01/2020 às 18:58

ID: 99441773

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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VOU COPIAR A RECLAMAÇÃO FEITA POR OUTRO COLEGA AQUI, POIS ACONTECEU O MESMO FATO COMIGO.
QUERO CANCELAMENTO E MEU DINHEIRO DE VOLTA.
DISSERAM QUE ME DARIAM MAIS UM ANO DE CURSO, RESPONDI QUE NÃO QUERIA E NUNCA MAIS ME RESPONDERAM.

"Adquiri o curso Previ Pro 2.0 [ Curso 15 - Ações Previdenciárias ], no dia 26/12/*******, para 12 meses de acesso, no valor de 6x de R$ *******,80 no cartão de crédito. Adquiri o curso devido a propaganda feita pelo prof Elias Evangelista que dizia que quem aderisse ao curso teria acesso ao conteúdo da reforma da previdência, e que o aluno teria acesso à plataforma pelo prazo de 1 (um) ano, e que todo conteúdo do curso seria atualizado e oferecido aos alunos durante esse prazo!

Quando acessei a plataforma pela primeira vez já pude perceber vários conteúdos já ultrapassados e desatualizados!! Tentei o contato de todas as formas possíveis, mas não tive retorno em nenhuma delas!

Tentei contato através do e-mail *******, deixava registrada a minha insatisfação no Whatsapp, tentei ligar pra lá mas não obtive nenhuma resposta! Foram vários e-mails ao longo de todos esses meses, porém, sem resposta a nenhum deles!

A despeito da reclamação do curso quanto à sua desatualização, também não recebi nenhuma resposta das perguntas enviadas por mim quanto às minhas dúvidas em relação às aulas. Simplesmente não há suporte, ao contrário do que diz a forte propaganda feita pelo prof Elias Evangelista nas redes sociais!! Simplesmente somos abandonados com um montoado de aulas de conteúdo raso e ultrapassado!

Meses após a medida provisória foi que a plataforma do curso atualizou o conteúdo, de forma bem atrasada!

Agora, mesmo após a promulgação da Reforma da Previdência, a plataforma do curso ainda não foi atualizada!

E apesar de ter acesso à plataforma até o dia 26/12/*******, creio que não terei acesso a essa atualização, pois já há indício de forte conteúdo publicitário anunciando o Previ Pro 3.0, e tais atualizações só serão acessadas pelos novos alunos, porque eu não consigo acessá-las da Plataforma Previ Pro 2.0.

Entendo que as atualizações deveriam ser estendidas a toda a plataforma, e cada aluno teria acesso a tais atualizações até o vencimento de seu acesso!! Pois isso é prometido pelo prof Elias Evangelista em todas as suas propagandas feitas nas redes sociais, através do seu forte marketing digital!!!

Outra coisa, a didática de alguns professores é horrível! A plataforma é lenta e pesada, ou seja, o vídeo fica engasgando toda hora!
Sinceramente, gostaria do meu dinheiro de volta! Perdi totalmente a confiança e o meu tempo."