Acidente com box, ferimentos, descaso, obras e problemas de higiene em hotel
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/03/2026 às 14:28
ID: 242654835
VIDRO DO BOX DO BANHEIRO SE SOLTOU E ESTILHAÇOU EM MIL PEDAÇOS DURANTE O BANHO. VARIOS CORTES NA MAO E NO BRAÇO. CORTE PROFUNDO NO DEDO INDICADOR. POR OBVIO, FALHA NA MANUTENÇÃO. DURANTE A MINHA ESTADA DE 6 DIAS NO HOTEL, NENHUM GERENTE DO HOTEL ME PROCUROU PARA ME PEDIR DESCULPAS PELO ACIDENTE EM NOME DO HOTEL. VIDA QUE SEGUE PARA O HOTEL. NORMALIZARAM O ACIDENTE OCORRIDO. Obras proximo a piscina com ruído alto de corte de piso.Hóspedes de férias nao querem ouvir barulho de obra ao lado da piscina e nem respirar poeira de obra. O piso poderia ser cortado em outro local. O local da obra deveria estar isolado por tapumes. APRENDAM A FAZER OBRAS. Também, barulho de obras no decimo primeiro andar. Moscas sobre os alimentos no café da manha. Pães não estavam frescos. Toalhas de banho e de rosto antigas e desgastadas.O HOTEL PRECISA MELHORAR MUITO!!! FALHA NA GESTÃO!!!
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Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 07:56
Péssimo atendimento, principalmente em relaçao ao fato ocorrido.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0