PROIBIRAM MEU PET DE ENTRAR APÓS DIZEREM QUE PERMITIREM PETS

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Fortaleza - CE

26/06/2024 às 18:53

ID: 191661587

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Na presente data de 26 de junho de ******* , cheguei no referido hotel com minha pet , ao avistarem minha cachorrinha informaram que seria necessário pagar uma taxa de 60,00 R$ para que ela pudesse ficar, paguei a taxa.

Após pagar a taxa me foi informado que minha pet não poderia pisar no chão, exatamente, não poderia pisar no chão , mesmo após me confirmarem que era permitido pets e após eu ter pago a taxa.

Me foi causado um grande constrangimento , vindo de outro estado, tive que procurar outro hotel em cima da hora.

Não recomendo este estabelecimento para ninguém, e afirmo, as medidas legais serão tomadas para que fique de exemplo e o hotel não cometa esse tipo de constrangimento com outros hóspedes.


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Consideração final do consumidor

09/08/2025 às 11:29

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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