Iate Plaza Hotel

Reclamar dessa empresa

Serra - ES

30/09/2022 às 17:57

ID: 151069761

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma reserva no Hotel Iate Plaza Fortaleza referente aos dias 26/12/22 a 01/01/23 (Número de reserva*******). Contudo, recebi uma mensagem informando que o valor oferecido estava errado. Sendo assim, o valor da reserva foi alterado (sem meu consentimento) por um valor 5x a mais do valor divulgado no site da empresa Booking. Entretanto, já havia programado minha viagem (com compra de passagens aéreas) com o valor oferecido, não sendo possível pagar mais do que já estava programado. Não concordo com o novo valor e espero que a empresa mantenha o acordo já feito. Aguado retorno com urgência.