Cliente preocupado com a [Editado pelo Reclame Aqui] da loja ao tentar comprar rack para conjunto de estante

Olá, Martha Maria.

Agradecemos o seu contato e compreendemos totalmente a sua preocupação ao visualizar essa informação durante o pagamento. É natural ter dúvidas, e estamos aqui para lhe dar total segurança sobre a sua compra.

A Recuperação Judicial é uma medida legal, já aprovada pela Justiça, que permite a reestruturação financeira da empresa diante dos impactos tributários e econômicos do setor, garantindo que continuemos operando normalmente.

A Iaza Móveis é uma marca consolidada, com 10 anos de atuação exclusiva no comércio digital, e conta com o respaldo de um grupo fabril com mais de 80 anos de história, reconhecido como um dos maiores exportadores de móveis para os EUA. Essa solidez estrutural garante que nossa produção e nossas entregas sigam acontecendo todos os dias, sem nenhuma interrupção.

Para os nossos clientes, nada muda. A sua compra, o seu pagamento e a entrega do seu móvel estão totalmente garantidos pela nossa operação. Você pode adquirir o rack para fazer conjunto com a sua estante com total tranquilidade.

Ficamos à nossa inteira disposição caso precise de qualquer auxílio para finalizar o seu pedido.

Atenciosamente,
Equipe Iaza Móveis

Eu tenho segurança mesmo em comprar esse rack?
Eu tenho medo de vcs não entregarem...
Qual garantia eu tenho?
Eu gostaria muito de comprar esse rack para combinar com a estante da mesma linha....

Olá, Martha.
Entendemos perfeitamente o seu receio e você está certa em buscar total segurança antes de fechar a sua compra.

Queremos te tranquilizar sobre a nossa operação atual:

Fábrica e entregas normais: A Recuperação Judicial é uma medida legal para garantir o funcionamento da empresa. Nossa produção e logística seguem operando todos os dias, sem nenhuma interrupção nas entregas.

Segurança no pagamento: Para sua tranquilidade, além do Pix, você pode optar pelo Cartão de Crédito, que oferece camadas adicionais de proteção ao consumidor direto com a operadora.

Acompanhamento: Nós nos comprometemos a enviar atualizações de cada etapa, desde a fabricação do rack até a chegada na sua casa.

Queremos muito te ajudar a deixar sua sala completa com a qualidade que você já conhece há 5 anos.

Para conversarmos de forma direta e totalmente segura, você pode nos chamar no nosso WhatsApp oficial: (47) 3631-1337.

Atenciosamente,
Equipe Iaza Móveis