Fluxo de água fraco no purificador
Respondida
SAO PAULO - SP
09/06/2025 às 17:01
ID: 219226607
Boa tarde, Prezados.
Fizemos a compra de uma IBBL Purificador de Água Vivax Pro.
O mesmo desde o dia que foi instalado tem a vazão de água muito fraca e demora muito para encher algum recipiente.
O purificador já foi enviado para autorizada para verificar o problema, só que ele ainda continua com a saída de água muito fraca.
Já verificamos se há alguma obstrução visível, mas o problema persiste.
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Resposta da empresa
09/06/2025 às 17:11
Olá, Vinicius
Boa tarde!
Em atenção ao seu contato, primeiramente gostaríamos de pedir desculpas por qualquer transtorno que tenha tido com seu produto. Saiba que você é um cliente muito importante para nós.
Foi aberto o ******* e através dele seguiremos com as tratativas, para isso entraremos em contato via Telefone, WhatsApp e/ou e-mail, fique atento a esses meios de comunicação.
Aproveitamos para lhe informar que também estamos à disposição pelo telefone*******, e-mail *******, Chat ou WhatsApp para qualquer esclarecimento sobre os nossos serviços ou produtos. Todos os nossos canais de atendimento ficam disponíveis no site: https://*******
Tenha um excelente dia e qualquer dúvida estamos à sua total disposição!
Atenciosamente,
Viviane Domingos
Cuidado ao Cliente IBBL