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Reclamações

Purificador Vivax com defeito recorrente e vazamento após reparo na garantia

OláTenho um purificador vivax que não estava gelando com menos de um anoComo estava na garantia foi feito o reparo...

Não resolvidoHá 8 dias
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Atraso na entrega de purificador IBBL e falta de rastreamento/atendimento

Comprei um purificador no Site da IBBL já passou o prazo de entrega, não há opção de rastreamento e nem consigo no site falar...

ResolvidoHá 8 dias
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Filtro IBBL Vivax Pro com conector solto impede troca e uso do produto.

Em Dezembro de 2025 adquiri um filtro IBBL Vivax Pro, ele já veio montado, a única coisa que instalei foi o suporte de parede...

ResolvidoHá 13 dias
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Produto não enviado após atraso na entrega

Fiz uma compra no site no dia 9 de agosto e o produto deveria ser entregue até o dia 12 de agosto porém hoje é dia 28 de agos...

ResolvidoHá 15 dias
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Bebedouro IBBL FR600 Exclusive com torneira pingando, solicitação de garantia e peça de reposição.

Olá, adquiri um bebedouro IBBL FR600 Exclusive pelo site eFácil. O produto apresenta um problema na torneira do lado direito,...

ResolvidoHá 16 dias
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