Purificador de água IBBL Due com vazamento na parte superior
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/09/2026 às 20:00
ID: 258736415
Comprei um purificador de água IBBL Due e ele agora está minando água na parte de cima do aparelho, gostaria de uma solução de vcs pois não justifica vcs venderem um aparelho tão caro que não dure muito tempo.
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 10:54
Olá, Alfredo
Bom dia!
Em atenção ao seu contato, primeiramente gostaríamos de pedir desculpas por qualquer transtorno que tenha tido com seu produto. Saiba que você é um cliente muito importante para nós.
Foi aberto o protocolo ***** e através dele seguiremos com as tratativas, para isso entraremos em contato via WhatsApp ou e-mail, fique atento a esses meios de comunicação.
Aproveitamos para lhe informar que também estamos à disposição pelo telefone (11) 3003-6975, e-mail [email protected] e WhatsApp para qualquer esclarecimento sobre os nossos serviços ou produtos. Todos os nossos canais de atendimento ficam disponíveis no site: www.ibbl.com.br.
Tenha um excelente dia e qualquer dúvida estamos à sua total disposição!
Atenciosamente,
Maria Luisa
Cuidado ao Cliente IBBL