Não resolvido

Não recebi meu combo comprado no Traço de Mestre após pagamento

IBC - INSTITUTO BRASILEIRO DE CULTURA

cidade: Santo André

O que aconteceu

Fiz uma compra de um combo no Traço de Mestre e nada de receber o produto, já que foi efetuado o pagamento.

Parece uma empresa de [Editado pelo Reclame Aqui].

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. IBC - INSTITUTO BRASILEIRO DE CULTURA respondeu

    28/09/2026 às 09:50

    O IBC-INSTITUTO BRASILEIRO DE CULTURA LTDA é uma empresa brasileira com mais de 25 anos de existência e plenamente consolidada no mercado editorial, com matriz localizada na Avenida Juruá, 762, Alphaville Industrial, Barueri, São Paulo, CEP ***** e respectivo CNPJ *****, com e-mail de atendimento ao cliente: [email protected]

    Reforçamos que nossos principais canais são:

    https://www.editoraonline.com.br/

    https://shopee.com.br/online.editora

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    Informamos que o site https://tracomestre.site/ e página do Instagram https://www.instagram.com/tracomestre.oficial/ não pertencem ao IBC-INSTITUTO BRASILEIRO DE CULTURA LTDA.

  2. Consumidor respondeu

    30/09/2026 às 09:33

    Tudo certo então!!!

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    Nada a declarar